Author Archive
ประสบการณ์เคลม iphone4s ใช้ไอโฟน 4s ไปยั๊งไม่ถึงเดือนดี (20 กว่าวัน)เจ้าตัวดีที่ใช้พร้อมเบอร์สวยเบอร์ใหม่ก็กลับมีปัญหาซะได้ เช็กเครื่องตอนแรกก็เรียบร้อย ใช้มาซักพัก อ้าว ใช้ wi-fi ไม่ได้ เป็นขนาดที่เปิด-ปิดระบบรับสัญญาณหรือเข้าไป setting อะไร wifi ไม่ได้เลย เอาล่ะงานเข้าก็ต้องไปแก้ ผมซื้อเครื่องเปล่าจากศูนย์ true พาราไดซ์พาร์ค ก็ เลยกลับไปที่นั่นแหละเพราะประกันเครื่องมีถึง 1 ปี และของราคาสูงขนาดนี้ก็ต้องรีบไปเคลียกันหน่อยแหละ
พอไปถึงศูนย์ก็เจอพนักงานหน้าตาน่ารักคนเก่าที่เคยเป็นคนสอนการใช้เครื่องเบื้องต้นมาต้อนรับเช่นเคย ^ ^ ถึงน้องเขาจะเป็นคนที่ทำหน้าเฉยๆจะดูบึ้งๆไปนิด แต่ก็น่ารักดีครับ กลับมาที่เครื่องผมดีกว่า ให้ทางพนักงานของศูนย์เช็ก เขาก็ลองเช็ก software ลอง reset เครื่องแล้ว ส่องดูช่องเล็กๆจากด้านบนด้วย(ไม่แน่ใจว่า ดูอะไร เห็นด้วยหรอ รูเล็กมากๆ) สรุปเช็กและเทสเรียบร้อย ไม่หาย สรุปต้องเคลม พนักงานก็ให้ผม backup เรียบร้อยและก็นำเครื่องไป ตอนแรกก็ยังนึกว่าจะ ต้องเคลมแบบไหน ต้องเข้าศูนย์ซ่อมแล้วรอหรือได้เครื่องใหม่เลย สรุปได้เครื่องใหม่เลยครับเพราะเครื่องมีปัญหาเพราะตัว Hardware ของเครื่องเอง แต่เครื่อง ใหม่ไม่ได้แกะกล่องใหม่มานะครับแต่เหมือนเป็นเครื่องสำรองที่ไว้ service ลูกค้า ซึ่งสภาพใหม่เอี่ยมนิ้งๆ ลองเทสเครื่องและกรอกเอกสารกันไปจนครบ เขายื่น สติ๊กเกอร์บอกให้มาติดหลังกล่อง เลยอีมี่เครื่องจะได้ตรงกับเครื่องใหม่ สรุปประทับใจในบริการครับ แต่ก็แอบผิดหวังใน iphone เล็กน้อย ไม่คิดว่าจะมีปัญหาเร็ว แบบนี้ แต่ก็อย่างว่าครับ เครื่องใช้ไฟฟ้า เอาแน่เอานอนอะไรไม่ได้ และสินค้ากำลังฮิต ผลิตออกมาเยอะก็มีสิทธิ์มีปัญหาได้เหมือนช่วงนึงมีข่าวโน๊ตบุ๊คบางยี่ห้อก็ เคลมกันซะเป็นว่าเล่นเหมือนกัน สรุปก็ได้เครื่องกลับมาใช้งานอีกครั้ง ผิดคาดไปนิดนึงกว่าต้องให้เครื่องเข้าศูนย์นานซะแล้ว เสียเวลาไปเคลมนิดแต่ก็ดีใจเล็กๆที่ได้ เครื่องที่เป็นปกติกลับมาใช้คู่กับเจ้าเบอร์สวยของผม (ตั้งแต่ใช้เบอร์นี้มาธุรกิจหลายๆตัวก็ดีขึ้นด้วย ไม่ได้โม้…..อิๆ)



