ชอบหมวดไหน ชอบเลขไหน ลองเลือกดูก่อนได้เลยนะครับผม














รับประกันเบอร์ว่าใช้ได้จริงภายใน 7 วัน
(แนะนำให้รีบเติมเงินเติมวันลงทะเบียนหรือเปลี่ยนเป็นรายเดือนนะครับ)
เบอร์สวย
เราไม่ได้ตั้งราคาไว้สูงๆแล้วแกล้งลดเยอะๆเพื่อหลอกลูกค้าครับ
ตั้งราคาสมน้ำสมเนื้อ ราคาถูกมาถ้าเทียบกับความสวยครับ
สนใจสอบถามและเช็กซิมได้ตลอดเวลาเลยนะครับ
ปัญหาเหล่านี้อาจจะไม่ใช่เรื่องที่ส่งผลกระทบรุนแรง แต่ก็รบกวนจิตใจของผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ยังมีปัญหาเสี่ยงต่อพวกมิจฉาชีพที่จ้องมาล่อลวงผ่านทางโทรศัพท์มือถืออีก จะใช้มือถือกับซิมดีๆทั้งทีก็มีปัญหามารบกวนจิตใจกัน แต่ยังไงก็ต้องระวังและตามข่าวไว้ให้มาก
วันนี้ผมจะมาเขียนถึงเรื่องปัญหาและสิทธิในการบริการโทรศัพท์มือถือ มีข้อมูลจากโพลผู้ใช้บริการโทรคมนาคมทั่วประเทศจำนวนพันกว่าคนมีแค่ร้อยละ 4 ที่ไม่มีปัญหาในการใช้โทรศัพท์มือถือเลย และมีผู้ที่มีปัญหาบ่อยถึงบ่อยมากในการใช้มือถือถึงร้อยละ 29 ทีเดียว ปัญหาหลักๆคือสัญญาณโทรศัพท์ไม่ดี รองลงมาคือโทรข้ามเครือข่ายยาก ราคาในการโทรไม่เป็นธรรม และปัญหาคุยแล้วสายหลุดเองบ่อย ส่วนปัญหาในการส่งข้อความนั้น มีมากกว่าครึ่งนึงที่บอกว่าได้รับข้อความขยะหรือข้อความที่ไม่อยากรับเช่นข้อความโฆษณา และที่ตามมาคือค่าบริการแพงเกินไป

ส่วนปัญหาบริการที่พูดถึงกันเยอะนั้นเกิดขึ้นได้หลายปัญหา เช่น คิดค่าบริการผิด เรียกเก็บเงินเกิน โทรไม่ติดหรือไม่มีคนรับสายก็คิดค่าบริการ ซึ่งปัญหาเหลานี้ก็ยังต้องพิสูจน์เป็นกรณีๆไป แถมยังมีปัญหาเกี่ยวกับระบบและกฏของบริการนั้นๆ เช่นการเปิดบริการให้ลูกค้าอัตโนมัติโดยไม่ถามความสมัครใจของลูกค้าก่อน และยังมีการเก็บค่าบริการลูกค้าที่ยกเลิกบริการนั้นๆไปแล้ว นอกจากนี้ยังมีกรณีที่ผู้บริโภคเองอาจจะไม่เข้าใจในบริการนั้นๆเช่นการเชื่อมต่อใช้อินเตอร์เน็ทโดยไม่ตั้งใจ บางทีก็ต่อโดยอัตโนมัติเพราะยังใช้เครื่องรุ่นใหม่ๆไม่ชำนาญ และคิดเวลาเป็นนาที นาทีละเท่าไหร่ วินาทีละเท่าไหร่ก็คูณค่าบริการเข้าไป กว่าจะรู้ตัวอีกทีก็ตอนแจ้งยอดนั่นแหละครับ และการต่ออินเตอร์เน็ทอาจจะมีบริการคิดจากขนาดข้อมูลที่เราโหลดมาดู บางทีไปดึงข้อมูลจากเว็บใหญ่ๆมาทำให้เสียค่าบริการมากตามข้อมูลที่ดูไปด้วยครับ และบริการโรมมิ่งระหว่างประเทศ บริการข้ามแดนอัตโนมัติอาจะส่งผลต่อค่าบริการได้เช่นกัน
แต่ไม่ว่าจะประสบปัญหาเกี่ยวกับค่าบริการเนื่องจากสาเหตุใด ผู้บริโภคสามารถตรวจสอบข้อมูลการใช้บริการของตัวเองได้ หากผู้ให้บริการไม่สามารถพิสูจน์ความถูกต้องหรือไม่สามารถตอบสนองต่อคำร้องขอการตรวจสอบนั้นภายใน 60 วัน ก็จะไม่มีสิทธิที่จะเก็บค่าบริการนั้นๆและต้องคืนเงิน และตามกฏหมายห้ามเก็บค่าบริการล่วงหน้า ถึงแม้ความผิดพลาดที่เกิดจากความไม่ตั้งใจก็ต้องได้รับการแก้ไขหรือแจ้งเตือน ส่วนการเอาเปรียบที่ตั้งใจนั้นไม่ควรที่จะยอมให้เกิดขึ้นนะครับเพราะผู้บริโภคยังไงก็มีโอกาสเสียกับเสียมากกว่าผู้บริการ
โทรศัพท์เบอร์สวยที่เราใช้อาจจะดังขึ้นผิดที่ผิดเวลาทำให้คนรอบข้างหรือคนอยู่ใกล้รำคาญได้ ดังนั้นเราจึงต้องระวังมารยาทไว้ด้วยเวลาใช้โทรศัพท์ การใช้ถ้อยคำแบบไม่ค่อยมีกาละเทศะเกิดในบ้าน เรานานแล้ว เช่นในโรงเรียน มหาวิทยาลัย เวลาในห้องเรียนอาจารย์สอนอยู่ดีๆก็มีเสียงโทรศัพท์ดังขึ้นมา บางทีก็เป็นเสียง sms mms หรือเสียงโทรศัพท์ BBคราวนี้ล่ะสมาธิหายกันหมดทั้งอาจารย์ และเพื่อนร่วมห้องที่เรียนด้วยกัน จะเรียนรู้เรื่องได้ยังไง ดังนั้นจึงมีบางโรงเรียนถึงขนาดห้ามนักเรียนพกมือถือเข้าโรงเรียน แต่ก็มีพ่อแม่ผู้ปกครองร้องขอกันว่าต้องนัดลูกหลานเวลานัดเจอหรือยามรับ ส่ง ในที่สุดก็ต้องยอมรับเงื่อนไขแต่ก็ต้องให้ปิดโทรศัพท์ไว้เวลาอยู่ในห้องเรียน

ที่สาธารณะทั้งหลายเช่นห้องเรียน วัด ลิฟ โรงหนัง หรือบนรถสาธารณะเช่นพวกรถเมล์ รถไฟฟ้า ล้วนแต่เป็นที่สาธารณะที่มีผู้คนพลุกพล่านทั้งสิ้น การที่แอบคุยเช่นแอบคุย อาจจะใต้โต๊ะ ใช้มือป้อง ปากคุยเบาๆก็ไม่ใช่ทางออกที่ดีทั้งนั้น แล้วหลายๆครั้งก็จะมีสายตาจากคนรอบข้างที่ไม่พอใจแต่ก็ยังเป็นปัญหาที่คนไทยยังแก้ไม่หายซักทีเพราะปล่อยให้เป็นนิสัยกันไปแล้ว แล้วเจอคลื่นมือถือเยอะๆอันตรายนะครับ ทำให้เรามีโอกาสเสี่ยงเป็นมะเร็งด้วยนะครับ
จริงๆเวลาไปอยู่ที่ สาธารณะต้องปิดเสียง เปิดระบบสั่นและอาจจะให้ฝากข้อความแล้วค่อยโทรกลับ หรือปิดมือถือไปเลยชั่วคราวถ้ามีเหตุจำเป็นเช่น เยี่ยมคนไข้ใน รพ.ห้องไอซียู หรือประชุมเป็นการเป็นงาน มีบางประเทศใช้ข้อห้ามโทรศัพท์บนรถไฟฟ้า โดยผู้ที่โดยสารต้องปิดเสียงและใช้การส่งข้อความแทนทำให้บนรถไฟฟ้าเงียบสงบกันเลยทีเดียว และมีอีกหลายๆประเทศถึงกับออกกฏห้ามใครฝ่าฝืนปรับ เงินกันเป็นพันเลยนะครับ
สรุปแล้วการใช้โทรศัพท์มือถือเบอร์สวยๆของเรามีข้อแนะนำดังนี้
- อย่าคุยไร้สาระมากเกินไปเพราะเปลืองเวลา เปลืองเงิน และติดเป็นนิสัยได้ เคยเห็นกันไหมครับบางคนเดินไปคุยไปตลอดและเป็นการคุยเล่นทั้งสิ้น อย่าลืมนะครับว่าคลื่นโทรศัพท์มือถือมีความ เสี่ยงในการเป็นมะเร็งได้นะครับ
- อย่าแสดงอารมฉุนเฉียว โมโหโกรธา เมื่อไม่มีคนรับสาย โทรไม่ติด เครือข่ายไม่ว่าง เพราะแต่ละคนก็มีธุระและเวลาว่างต่างกัน
- พูดจาให้ไพเราะ สุภาพไม่ว่าจะคุยกับใคร เพราะเวลาเราคุยคนรอบข้างได้ยินและเห็นหน้าเราตลอด
- พยายามอย่าคุยเสียงดังหรือใช้การตะโกนเมื่อเราไม่ได้ยิน ถ้าได้ยินไม่ชัดก็กดวางแล้วโทรใหม่ก็ได้ครับ
- อย่าใช้โทรไปแกล้งคน เช่นโทรไปแจ้งเหตุร้ายกับ 191 เล่นๆ เพราะเราอาจจะทำให้คนเดือดร้อนตัวจริงโทรไม่ติดและทำให้เกิดเรื่องใหญ่ตามมาได้ ถึงบางทีไม่เกี่ยวกับเรา แต่วันนึงเราจะรู้ได้ว่ามัน สำคัญแค่ไหนถ้าเกิดเหตุฉุกเฉินกับตัวเราเอง